Bu sözleşme, gerekli.com.tr üzerinden elektronik ortamda oluşturulan siparişlere ilişkin satıcı ve alıcının hak ve yükümlülüklerini düzenler.
gerekli.com.tr Merkez Mah. Atatürk Cad. No: 202/4 İç Kapı No: 4, Çatalağzı / Kilimli / Zonguldak 0536 424 55 01 [email protected] Vergi No: 0530007760
Alıcı bilgileri; sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad, iletişim, teslimat ve fatura bilgileri esas alınarak belirlenir.
Bu sözleşmenin konusu, alıcının gerekli.com.tr üzerinden sipariş ettiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların bu işlemden doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünün temel özellikleri, adedi, satış bedeli, vergiler, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa ek masraflar; sipariş tamamlanmadan önce ürün sayfası, sepet, sipariş özeti ve ön bilgilendirme ekranlarında gösterilen bilgiler esas alınarak belirlenir.
Sözleşme, alıcının siparişi elektronik ortamda tamamlaması ve ödeme yükümlülüğü doğuran işlemi onaylamasıyla kurulur. Alıcı, sipariş öncesinde kendisine sunulan temel bilgileri ve ilgili metinleri inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.
Siparişin teslimat süresi; stok, ürünün niteliği, teslimat adresi ve operasyonel şartlara göre değişebilir. Satıcı, siparişi bildirilen veya mevzuatta öngörülen süreler içerisinde yerine getirmek için gerekli işlemleri yürütür.
Taşıyıcıya teslim edilen gönderilerde sonraki taşıma süreci ilgili taşıma operasyonuna göre ilerler.
Mevzuatta istisna tutulan durumlar saklı kalmak üzere, tüketici mesafeli satış kapsamında teslimden itibaren yasal cayma süresi içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildiriminin süresi içinde ve açık bir irade beyanıyla satıcıya iletilmesi gerekir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün geri gönderimi ve ödeme iadesi yürürlükteki mevzuat ile sipariş öncesinde sunulan bilgilendirme koşulları doğrultusunda gerçekleştirilir.
Mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde; kişiye özel hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen ürünler, sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünler, niteliği gereği başka mallarla ayrışmayacak şekilde karışmış ürünler ve ilgili düzenlemelerde istisna kabul edilen diğer mal veya hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Ürünün ayıplı olduğunun düşünülmesi halinde tüketici, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları kullanabilir. Başvurular GEREKLİ iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Tarafların makul kontrolü dışında gelişen doğal afet, ulaşım veya iletişim kesintileri, savaş, grev, tedarik zinciri problemi ve benzeri olağanüstü durumlar yükümlülüklerin zamanında yerine getirilmesini etkileyebilir.
Sipariş, ödeme, iletişim ve sistem kayıtları, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde işlem ve uyuşmazlıkların değerlendirilmesinde kullanılabilir.
Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir.
Sözleşme, alıcının gerekli.com.tr üzerinden siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer ve ilgili siparişe ilişkin kayıtlarla birlikte değerlendirilir.